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Améliorer ses écrits professionnels

Transversale, Formation "Apprendre à communiquer"
  • 7h
  • Présentiel

Développer une communication authentique et efficace

Transversale, Formation "Apprendre à communiquer"

Une communication authentique et efficace est essentielle pour :

Renforcer les Relations : Que ce soit dans un contexte personnel ou professionnel, une bonne communication aide à...

  • 7h
  • Présentiel

Canaliser ses émotions au travail

Transversale, Formation "Apprendre à communiquer"

Développer ses compétences émotionnelles
Gérer les émotions dans son quotidien
Exprimer son besoin à l’autre avec bienveillance

  • 10 heures
  • Présentiel

Formation SUBLIMER LES APPELS TELEPHONIQUES

Transversale

Donner du sens à son travail
Valoriser son métier
Capitaliser sur ses forces
Renforcer sa posture

  • 7h
  • Présentiel

Formation LA GESTION DES APPELS DIFFICILES

Transversale

Découvrir les fondamentaux de la communication
Prendre en main les outils de la communication
Maîtriser son stress

  • 14 heures
  • Présentiel

Comprendre le statut de Location Meublée Non Professionnelle (LMNP)

Transversale

Connaitre le statut du LMNP dans ses modalités de fonctionnement et fiscales

  • 1h30
  • Classe virtuelle

Formation La gestion des réclamations clients

Transversale

Appréhender l'importance de la réclamation dans la chaine de valeur de l'entreprise

  • 2h
  • Classe virtuelle