Formations développement professionnel
Communication, leadership, gestion des émotions, efficacité relationnelle : les compétences comportementales qui transforment la performance individuelle et collective. Des formations concrètes, ancrées dans les réalités du crédit, de l’assurance et du courtage.
Les soft skills : des compétences qui changent tout sur le terrain
Les compétences techniques ouvrent les portes. Les compétences comportementales déterminent ce que vous faites une fois à l’intérieur.
Dans les métiers du crédit, de l’assurance et du courtage, la relation client, la gestion des situations complexes et la posture commerciale font la différence entre un professionnel compétent et un professionnel qui performe.
Nos formations couvrent l’ensemble du spectre métier :
- Communication et relation client : convaincre, écouter, fidéliser
- Gestion des émotions et des situations difficiles : garder le cap sous pression
- Prise de parole, assertivité et confiance en soi : s’affirmer avec impact
- Organisation et gestion du temps : gagner en efficacité au quotidien
- Management, leadership et travail en équipe : fédérer et faire progresser
L’art de la supervision
Superviser une activité ou accompagner une équipe nécessite des compétences variées.
Cette formation de 14 heures en présentiel vous apporte les méthodes pour exercer pleinement votre rôle de superviseur : animation et motivation d’équipe, organisation de l’activité, gestion des émotions, prévention des conflits et management transversal sans lien hiérarchique direct.
L’analyse financière – Niveau 1
Comprendre la situation financière d’une entreprise est essentiel pour analyser ses performances et mieux accompagner ses décisions.
Cette formation de 7 heures vous apporte les fondamentaux de l’analyse financière : rôle de l’analyse, structure du bilan, fonctionnement du compte de résultat et liens entre ces deux documents.
Proposée en présentiel ou en classes virtuelles, elle allie apports théoriques, quiz et cas pratiques.
Enchanter sa relation clients
Créer une relation client durable nécessite de comprendre les attentes et les leviers d’engagement des clients.
Cette formation de 7 heures en présentiel permet de développer une posture orientée client, d’adapter sa communication, de renforcer l’expérience client et de gérer efficacement les situations relationnelles complexes.
Construire ses Compétences de Manager
Prendre ses fonctions de manager nécessite de développer une posture claire et des outils adaptés.
Cette formation de 5 jours en présentiel couvre les fondamentaux du management : posture et légitimité, communication assertive, organisation et pilotage de l’activité, motivation des équipes, gestion des situations difficiles et leadership. Une attestation de formation vous est délivrée à l’issue.
Développer le rebond commercial au fil de l’échange
Chaque échange client est une opportunité commerciale à saisir.
Cette formation de 3 heures en classe virtuelle vous apporte les techniques pour identifier les motivations de vos clients grâce à la méthode SONCAS, repérer les moments clés d’un échange pour introduire un rebond pertinent et maîtriser les fondamentaux de la communication pour transformer chaque interaction en opportunité de développement.
Booster son activité professionnelle grâce à LinkedIn
LinkedIn est un levier incontournable pour développer sa visibilité et générer de nouvelles opportunités.
Cette formation de 7 heures en présentiel vous accompagne dans la construction d’une présence digitale efficace : optimisation du profil, création de contenus engageants, développement d’un réseau qualifié et analyse des performances pour ajuster votre stratégie.
Une formation adaptée à votre profil
Vos questions sur les formations développement professionnel
Oui. Kereis Formation est un organisme déclaré auprès de la DREETS Pays de la Loire (NDA n° 52 44 10586 44) et certifié Qualiopi. Cette certification atteste de la qualité de nos enseignements et vous permet de solliciter des prises en charge financières.
Nos parcours IOBSP et IAS respectent strictement les programmes officiels définis par les arrêtés du 18 juillet 2022 (IOBSP) et du 11 juillet 2008 (IAS).
Vos garanties :
• Conformité réglementaire et programmes à jour
• Attestation officielle de fin de formation et livret d’évaluation
• Éligibilité aux financements publics et mutualisés
Après avoir demandé votre devis et programme sur notre site, suivez la procédure correspondant à votre profil :
Via l’OPCO ATLAS (Salariés / Entreprises)
1.Rendez-vous sur votre espace monespaceatlas.fr.
2. Créez une Demande de prise en charge au titre du Plan de Développement des Compétences.
3. Renseignez les informations requises et cochez la subrogation de paiement pour éviter l’avance de frais.
4. Téléchargez le devis et le programme fourni par Kereis Formation, puis validez.
Délai recommandés : Soumettez votre dossier au moins 2 à 4 semaines avant le début de la session.
Via France Travail (Demandeurs d’emploi)
1. Présentez votre projet, le devis et le programme à votre conseiller France Travail.
2. Contactez-nous pour que nous déposions votre devis dématérialisé sur la plateforme KAIROS.
3. Validez le devis sur votre espace candidat. Votre conseiller le transmettra ensuite à la commission AIF.
4. Délai à prévoir : 2 à 4 semaines selon votre région.
Via l’AGEFICE ou le FIF PL (Indépendants)
Rassemblez votre devis, programme, convention signée, attestation CFP (URSSAF), RIB et pièce d’identité.
• AGEFICE : Déposez le dossier au moins 15 jours avant le début de la formation auprès de votre point d’accueil (CCI, CMA) ou en ligne.
• FIF PL : Déposez la demande sur adherent.fifpl.fr au plus tard 10 jours après le premier jour de formation.
• Note : L’AGEFICE et le FIF PL ne pratiquent pas la subrogation. La formation doit être réglée avant d’obtenir votre remboursement.
« Nous proposons quatre formats d’apprentissage adaptés à votre emploi du temps :
• E-learning : Plateforme 100 % en ligne disponible 24/7 pour réviser à votre rythme.
• Classe virtuelle : Cours à distance en direct avec un formateur expert.
• Présentiel : Session inter ou intra-entreprise dans vos locaux ou les nôtres.
• Blended learning : Parcours mixte combinant autonomie en ligne et regroupements animés. »
Oui, l’ensemble de nos parcours est accessible à tous. Nous adaptons nos modalités pédagogiques en fonction de vos besoins (supports aménagés, temps supplémentaire, sous-titres, tutorat dédié).
Procédure : MENTIONNEZ vos besoins lors de l’inscription ou écrivez directement à notre référent handicap à contact@kereisformation.com.
Financement : En plus des aides de droit commun (OPCO, France Travail, AGEFICE), des financements spécifiques (ex. AGEFIPH) peuvent être mobilisés.
