Nos formations
Quel que soit votre statut, KEREIS FORMATION répond à tous vos besoins de formation ou d’accompagnement.
Comprendre et utiliser l’IA
L’intelligence artificielle s’impose progressivement dans les pratiques professionnelles et offre de nouvelles opportunités pour gagner en efficacité.
Cette formation vous apporte les clés pour comprendre les fondamentaux de l’IA et l’utiliser de manière pertinente dans votre activité.
Vous découvrirez son fonctionnement, son évolution, les différences entre IA analytique et IA générative, ainsi que les bonnes pratiques pour un usage responsable.
La formation vous permettra également de maîtriser les techniques de rédaction de prompts afin d’interagir efficacement avec les outils d’IA générative.
Vous apprendrez à structurer vos demandes, formuler des consignes précises et utiliser des méthodes avancées pour obtenir des réponses fiables, pertinentes et adaptées à vos besoins professionnels.
100 % e-learning. Une attestation de formation vous est délivrée à l’issue.
Déjouer les pièges de l’IA
L’intelligence artificielle offre de nombreuses opportunités, mais son utilisation soulève également des enjeux réglementaires, environnementaux et éthiques.
Cette formation vous apporte les clés pour identifier les principaux risques liés à l’IA et adopter les bonnes pratiques pour un usage responsable dans votre activité professionnelle.
Vous découvrirez les impacts de l’IA Act sur la distribution d’assurance, les obligations qui en découlent et leurs conséquences concrètes pour les professionnels du secteur.
La formation aborde également les impacts environnementaux de l’IA ainsi que les leviers permettant de réduire son empreinte.
Enfin, vous apprendrez à développer votre esprit critique face aux contenus générés par l’IA afin d’identifier les biais, hallucinations et erreurs susceptibles d’altérer la fiabilité des informations.
100 % e-learning. Une attestation de formation vous est délivrée à l’issue.
L’IA comme un levier commercial
L’intelligence artificielle transforme les pratiques commerciales dans le secteur de l’assurance.
Cette formation vous apporte les clés pour comprendre les principaux usages de l’IA et les intégrer efficacement dans votre activité de conseiller ou de courtier, tout en respectant les exigences réglementaires.
Vous découvrirez comment analyser les besoins de vos clients, formuler des recommandations personnalisées conformes au devoir de conseil et à la DDA, automatiser certaines tâches administratives, optimiser la personnalisation des offres et mieux appréhender les enjeux liés à la détection des fraudes.
Des exemples concrets et des cas pratiques vous permettront d’identifier les bonnes pratiques et de les appliquer dans votre quotidien professionnel.
100 % e-learning. Une attestation de formation vous est délivrée à l’issue.
L’art de la supervision
Superviser une activité ou accompagner une équipe nécessite des compétences variées.
Cette formation de 14 heures en présentiel vous apporte les méthodes pour exercer pleinement votre rôle de superviseur : animation et motivation d’équipe, organisation de l’activité, gestion des émotions, prévention des conflits et management transversal sans lien hiérarchique direct.
L’analyse financière – Niveau 1
Comprendre la situation financière d’une entreprise est essentiel pour analyser ses performances et mieux accompagner ses décisions.
Cette formation de 7 heures vous apporte les fondamentaux de l’analyse financière : rôle de l’analyse, structure du bilan, fonctionnement du compte de résultat et liens entre ces deux documents.
Proposée en présentiel ou en classes virtuelles, elle allie apports théoriques, quiz et cas pratiques.
Enchanter sa relation clients
Créer une relation client durable nécessite de comprendre les attentes et les leviers d’engagement des clients.
Cette formation de 7 heures en présentiel permet de développer une posture orientée client, d’adapter sa communication, de renforcer l’expérience client et de gérer efficacement les situations relationnelles complexes.
Environnement juridique, fiscal et social du TNS
Accompagner un entrepreneur dans ses choix professionnels et patrimoniaux nécessite de maîtriser son environnement juridique, fiscal et social.
Cette formation de 7 heures en présentiel couvre les caractéristiques de l’entreprise individuelle et des principales formes sociétaires, leurs impacts sur la responsabilité des dirigeants et les critères pour orienter vers la structure la plus adaptée.
La prévoyance des travailleurs indépendants
Les travailleurs indépendants disposent d’une protection sociale spécifique qui nécessite une approche adaptée.
Cette formation de 7h30 en présentiel vous permet de comprendre l’organisation juridique et sociale des TNS, de maîtriser l’articulation entre protection obligatoire et complémentaire, et d’expliquer les garanties des contrats de prévoyance individuels.
Une attestation de formation vous est délivrée à l’issue.
Les fondamentaux de l’assurance automobile : responsabilité, sinistres et garanties
Maîtriser le cadre réglementaire de l’assurance automobile est indispensable pour conseiller efficacement les assurés.
Cette formation de 3h30 en classe virtuelle couvre la responsabilité civile obligatoire, les niveaux de responsabilité en cas d’accident, les étapes de gestion d’un sinistre et les principales garanties automobiles.
Un cas pratique vient renforcer l’appropriation des connaissances.
Connaître le contrat multirisque habitation (MRH)
Maîtriser les fondamentaux du contrat MRH est indispensable pour accompagner efficacement les assurés.
Cette formation de 3h30 en classe virtuelle couvre les responsabilités en assurance habitation, les garanties proposées, la gestion des sinistres, les mécanismes d’indemnisation et les spécificités de la souscription en ligne.
Une attestation de formation vous est délivrée à l’issue pour valoriser vos compétences.
Construire ses Compétences de Manager
Prendre ses fonctions de manager nécessite de développer une posture claire et des outils adaptés.
Cette formation de 5 jours en présentiel couvre les fondamentaux du management : posture et légitimité, communication assertive, organisation et pilotage de l’activité, motivation des équipes, gestion des situations difficiles et leadership. Une attestation de formation vous est délivrée à l’issue.
Développer le rebond commercial au fil de l’échange
Chaque échange client est une opportunité commerciale à saisir.
Cette formation de 3 heures en classe virtuelle vous apporte les techniques pour identifier les motivations de vos clients grâce à la méthode SONCAS, repérer les moments clés d’un échange pour introduire un rebond pertinent et maîtriser les fondamentaux de la communication pour transformer chaque interaction en opportunité de développement.